Avbokningar
Avbokningar
Ställen att bo på
- Så gör du
Om din gäst avbokar
Om din gäst avbokar sin bokning kommer du att få ett meddelande och din kalender kommer automatiskt att göra datumen tillgängliga så att and… - Så gör du
Hur en värd avbokar en bokning
Du kan avboka en bokning som värd, men om incheckningstiden är inom 24 timmar kanske alternativet att avboka över webben inte är tillgänglig… - Community-policy
Värdavbokningspolicy
Eftersom avbokningar kan kullkasta gästers resplaner och påverkar förtroendet inom Airbnbs community tillämpas påföljder när värdar avbokar. - Så gör du
Avboka en bokning som värd utan negativa konsekvenser
Om en värd måste avboka av en giltig anledning kommer vi att samarbeta med hen och hjälpa hens gäster att hitta ett annat ställe att bo på, … - Så gör du
Hur återställer jag en avbokad bokning för en gäst?
Om du vill återställa en avbokad bokning måste du kontakta gästen och be hen göra en ny bokning. - Community-policy
Policy gällande förmildrande omständigheter
Hitta information om hur avbokningar hanteras när oförutsedda händelser som du inte rår över uppstår efter bokningen och som gör det svårt e… - Så gör du
Vad händer med en gäst om jag måste avboka?
Din gäst får omedelbart ett meddelande om detta via e-post tillsammans med alternativ för ombokning till ett boende som liknar ditt. - Så gör du
Vad innebär det att verkställa eller frångå min avbokningspolicy?
Om din gäst ändrar ett månadsboende med mindre än 30 dagars varsel kan du välja att antingen verkställa eller frångå din avbokningspolicy. - Regler
Avbokningspolicy i Tyskland
Om du är värd i Tyskland ska du granska dina lokala lagar och bekräfta att din avbokningspolicy efterlever dem.
Upplevelser
- Så gör du
Avboka en bokning som upplevelsevärd
Du kan ställa in ett upplevelsetillfälle från din kalender. Dina gäster kommer att få ett meddelande och en fullständig återbetalning. Det k… - Så gör du
Vad händer om min gäst annullerar sin bokning av en upplevelse?
Om en gäst avbokar inom 24 timmar efter bokning (eller om hen avbokar mer än sju dagar innan upplevelsen börjar) kommer hen att återbetalas. - Så gör du
Vad gör jag om dåligt väder påverkar upplevelsen jag är värd för?
Om väderförhållanden är osäkra för gäster före eller under en upplevelse kan du ställa in upplevelsen utan påföljd.