Tips för miljontals Airbnb-användare
Checklista för gästers säkerhet
Att förbättra medvetenheten kring trygghet och undvika risker under resa är en förutsättning för trygga resor. Denna checklista innehåller trygghetstips gällande att checka in i ett Airbnb-boende och för hela vistelsen, t.ex. hur du tar emot din nyckel från värden, hur du säkerställer din trygghet under vistelsen, vad du bör vara uppmärksam på när du reser med barn, och så vidare.
Checklista gällande trygghet vid incheckningar
Bekräfta detaljer för boendet i förväg
  • Innan du checkar in, vänligen bekräfta incheckningstid och detaljer kring överlämning av nycklar med värden, inklusive hur du kontaktar honom eller henne om du anländer sent.
  • Kom ihåg att spara adressen till boendet och värdens telefonnummer om du inte kan använda Airbnb-appen på grund av problem med din internetanslutning.
  • Bekanta dig med grannskapet i förväg, särskilt huvudvägarna och skyltarna, och se till att du vet hur man kommer till boendet.
  • Om du reser med barn rekommenderas att du bekräftar husreglerna relaterade till barn med värden, t.ex. säkerhet kring fönster och trappor.
  • Vänligen kom ihåg att i förväg dela med dig av informationen om boendet och incheckningstiden till din familj.
  • Logga in på Airbnbs webbplats, klicka på din profilbild längst upp till höger och lägg till minst en nödkontakt i "Redigera din profil".
  • Kolla in husreglerna i "Jag"-"Resor" i Airbnbs mobilapp och kommunicera med värden för att bekräfta vissa detaljer, som t.ex. in- och utcheckningstid, om husdjur är tillåtna, etc.
Tips för trygga vistelser
  • Efter incheckning, vänligen bekräfta kontaktnummer och kontaktuppgifter i nödsituationer med värden.
  • Vänligen fråga värden om nödutrymningsvägar och vägar till skyddsrum, samt var brandsläckare, förbandslådor, etc. förvaras.
  • Vänligen kontrollera om boendet är utrustat med rök- och kolmonoxiddetektor. Om utrustningen är installerad, vänligen bekräfta med värden att de är påslagna. Om inte, var uppmärksam på inomhusventilationen för att förhindra incidenter.
  • Vänligen bekräfta med värden om bruksanvisning gällande apparater, gaskaminer, värme, belysning och badrumsutrustning.
  • Vänligen bekräfta med värden bruksanvisningen för simbassäng, rutschkana, gunga och andra fritidsfaciliteter.
  • Fråga värden om råd om resor i närheten av grannskapet, t.ex. försiktighetsåtgärder under dygnets mörka timmar.
  • Om du reser med barn, vänligen kontrollera med värden gällande trygghetsåtgärder, t.ex. huruvida fönster, trappor eller simbassänger är utrustade med skyddsräcken.
  • Om du reser med barn, se till att de tas om hand och lämna inte barnen ensamma i boendet.
Tips om utcheckning
  • Vänligen kommunicera med värden i förväg gällande detaljer om utcheckning, såsom utcheckningstid och överlämning av nycklar.
  • Vänligen se till att vatten och elektricitet är avstängda eller i tryggt skick.
Checklista för trygga resor
  • Kom ihåg att köpa reseförsäkring i förväg.
  • Kontrollera informationen om din destination före resan för att lära dig mer om sådant som trygghet, väder, trafik, kommunikation, etc.
  • Vänligen gör en kopia av dina ID-handlingar och lägg dem åt sidan från originalet.
  • Bär inte med dig en stor mängd kontanter.
  • Vänligen lär dig och respektera lokala lagar och seder.
  • Vänligen notera vädertjänstens prognoser gällande naturkatastrofer som stormar, tyfoner och översvämningar; undvik utomhusaktiviteter vid dåligt väder.
  • Inneha eller förvara ej brandfarligt och farligt gods.
I nödfall kan du ringa följande för hjälp:
  • Globalt nödsamtal för Kinas utrikesministerium: +86-10-12308eller +86-10-59913991 (när du blivit ansluten, tryck på "0" och sedan "9" för manuell service).
  • Airbnbs kinesiska kundtjänst dygnet runt: 400-022-1666
  • I Airbnbs mobilapp klickar du på "Jag"-"Resor" och sedan på "Nödsamtal"-knappen i resekortet. Du kommer att ringa den lokala nödlinjen (vi har anslutit 69 länder och regioner för tillfället).