Hoppa till innehåll
    Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat
    Ett meddelande från vår nya globala värdskapschef

    Ett meddelande från vår nya globala värdskapschef

    Få information om Catherine Powells plan för att samarbeta med värdar som dig.
    Av Airbnb den 5 aug. 2020
    9 minuters video
    Uppdaterad 5 aug. 2020

    Huvudpunkter

    • Airbnbs globala värdskapschef, Catherine Powell, förklarar hur vi återuppbygger vår verksamhet kring värdar

    • För ett närmare samarbete delar vi möjligheter och insikter om vad gäster vill ha

    • Vi lanserar också workshoppar för värdar för att komma på lösningar tillsammans

    Ni har kanske hört oss säga att vi ska "återgå till våra rötter". Men vad betyder det? På Airbnb började vi med en nära arbetsrelation mellan våra medarbetare och värdar. Många av våra bästa idéer kom direkt från er, och många av er besökte till och med våra kontor i början.

    Vi återgår till den typen av samarbete som kan hjälpa oss och er att bli ännu bättre. Vi belyser också det som lockade gäster till Airbnb från början – den magiska kontakten mellan människor som endast värdar som ni kan erbjuda.

    Idag är vi glada att kunna presentera Catherine Powell, vår nya globala värdskapschef, som är fast besluten att vara mer öppen mot er när vi återuppbygger vår verksamhet kring värdar. Catherine kom till oss för sex månader sedan från Disney för att leda Airbnb-upplevelser. Genom att skapa hennes nya position förenar vi de team som fokuserar på värdar för boenden och upplevelser. På samma sätt är vi engagerade i att hjälpa alla värdar på Airbnb att känna sig som en del av en community, oavsett om man annonserar ut sitt hus, ett boutiquehotell eller en upplevelse över webben.

    Efter att ha lyssnat på världar runt om i världen är det här det vi hört att ni vill ha, och så här levererar vi det:

    Ökad öppenhet om våra egna utmaningar

    Som ni kanske vet fattade Airbnb nyligen det svåra beslutet att minska storleken på arbetsstyrkan. Resandet återhämtade sig snabbare än väntat och vi var inte redo att tillhandahålla det stöd vår community behövde. Vi arbetar aktivt för att lösa detta för att garantera att alla får de svar de söker.

    Ökad öppenhet om möjligheter för er

    Vi har redan börjat dela med oss av insikter om hur resandet utvecklas och vi vet att ni är intresserade av att utforska mer av denna typ av information. Vår nya flik Möjligheter, som finns under sektionen Resultat i kontrollpanelen, är bara ett exempel på hur vi utökar tillgången till insikter om lokala resor och bokningar. Håll er uppdaterade medan vi delar fler insikter för att hjälpa er att få mer kontroll över värdskapet.

    Mer öppenhet kring hur Airbnb samarbetar med er

    Vi är fast beslutna att dela tydlig information om de program och policyer som påverkar er. Vi kommer också att hjälpa er att bättre förstå vad vi försöker lösa, och ge er möjlighet att berätta för oss vad ni tycker längs vägen. Så här gör vi det:

    • Vi lanserar en serie workshoppar med värdar runt om i världen för att samarbeta kring nya idéer
    • Dessa workshoppar kommer att ta hänsyn till era åsikter för att påverka alla viktiga beslut som berör vår community
    • Detta är början på mer fokuserade insatser för att samla in regelbunden feedback från värdar
    • Vi skapar också webbseminarier för att ge mer vägledning om ämnen baserade på era förslag

    Värdar är otroligt kreativa och sinnrika och vi ger plats för det genom att lämna utrymme för era idéer som kan göra oss alla bättre. Återkom gärna för fler värduppdateringar med Catherine, som ni alltid hittar här i resurscentret. Som alltid, tack för att du är en del av vår värdcommunity.

    Huvudpunkter

    • Airbnbs globala värdskapschef, Catherine Powell, förklarar hur vi återuppbygger vår verksamhet kring värdar

    • För ett närmare samarbete delar vi möjligheter och insikter om vad gäster vill ha

    • Vi lanserar också workshoppar för värdar för att komma på lösningar tillsammans

    Airbnb
    5 aug. 2020
    Var detta till hjälp?