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Rooms at Ponte Vecchio and Duomo

Användarprofil för Renato
Renato

Rooms at Ponte Vecchio and Duomo

16+ gäster
10 sovrum
15 sängar
10 privata badrum
16+ gäster
10 sovrum
15 sängar
10 privata badrum
BOENDETS HÖJDPUNKTER
FrukostDetta är ett av det fåtal boenden i detta område som har denna funktion.

Promenade, just 40 meters far from Ponte Vecchio. in the heart of Florence, at only 1 - 15 minutes from all the touristic attractions, we offer you single, double, triple and quadruple rooms, all with private bathroom, air conditioning, heating, LcdTV, Internet WiFi, daily cleaning and a splendid view to the river Arno. Breakfast 3 Euro and lunch 10 Euro/person. The price you see is for 1 single room. For more than 1 room or more persons, please ask first. Do not book from the beginning.

Bekvämligheter

Hiss
Torktumlare
Kabel-TV
Wifi
Frukost
Galgar

Husregler

Ingen rökning
Passar inte sällskapsdjur
Inga partyn eller tillställningar
Tid för incheckning är 15:00 - 20:00
Checka ut senast 10:00

Tillgänglighet

15 Omdömen

Exakthet
Kommunikation
Renlighet
Läge
Incheckning
Värde
Användarprofil för Pascal
Pascal
april 2018
Très bon emplacement pour cette chambre mais prestations non conformes à l'annonce: pas de « splendide vue sur la rivière Arno ». La rue est très bruyante et le double vitrage sans effet puisque la fenêtre ne fermait pas. Il y a une marche dangereuse en plein milieu de la chambre…
Användarprofil för Renato
Svar från Renato:
Bonjour Pascal, Je suis désolé que vous n'avez pas passé un bon séjour. Ce n'est pas ce que notre intention était de vous offrir. J'ai quelques détails supplémentaires: - Dans les 7 chambres que nous avons, 5 ont vue sur le fleuve Arno. Vous avez eu l'une des ces cinq chambres. Certains touristes, s'attendent probablement à rester allongé dans leurs lits pour voir la belle vue du fleuve Arno. Pour voir le fleuve Arno, il faut s'approcher de la fenêtre et regarder par la fenêtre. Il est peut-être possible de voir le fleuve Arno dans votre lit, mais pas de nous. Peut-être dans les Hôtels 4 et 5 étoiles. Où, une chambre comme celle que vous aviez dans notre structure touristique coût trois fois plus que vous avez payé ici, où vous bénéficiez de la même zone, qui est le cœur historique. Dans ces hôtels, vous avez peut-être la possibilité de voir le fleuve Arno de votre lit, sans aller alla fenêtre. - Vous ne l'avez pas demandé une chambre complètement sans bruit. Si vous avez demandé cela, nous vous aurions informé que ce n'était pas possible. Le centre historique de Firenze est comme New York, une ville qui ne dort jamais. Alors, ne vous attendez pas à la paix d'une ferme dans le pays, dans le cœur du centre historique de Firenze. - Les fenêtres se ferment seulement si vous les fermez. Si vous avez eu ce problème, pourquoi n'avez-vous pas appelé ma collègue Ryana pour attraper le mécontentement ? Pendant tout le temps que vous êtes resté ici et quand vous êtes partis, vous avez dit que tout allait bien (Website hidden by Airbnb) - Marche dangereuse en plain milieu de la chambre ???!!!! Je n'ai jamais entendu parler de ça auparavant. Et personne en 9 ans d'activité n'a dit cela. - Bien sûr, vous ne m'avez pas vu. J'étais en vacances en Europe et ma collègue Ryana était en service pendant cette période. Pardonnez-moi si je ne suis pas revenu de vacances pour vous, mais je pensais que si est avec vous, quelqu'un compétent de notre équipe, n'est pas un problème. Il n'y a aucune obligation pour moi, d'être là quand vous venez, mais il y a toujours quelqu'un de notre équipe, quelqu'un compétent, pour vous accueillir et être alla votre disposition, où vous auriez besoin de quelque chose ou, à cause d'une zone dangereuse entre le lit et la salle d'eau, vous ne pouvez pas aller à la salle d'eau. - Le parking n'est pas le nôtre. Toutes les places de parking dans le centre historique sont privées. Le parking public coûte environ 3 euros / heure. Donc, si vous laissez la voiture pour seulement 24 heures, il en coûtera environ 70 euros dans le parking public. Je crois que vous avez même fait une économie en se garant au Garage Ponte Vecchio. Faites une estimation, s'il vous plaît. Nous ne faisons donc pas les prix de stationnement et parkings. Tous les touristes qui viennent en voiture paient le même tarif. Le parking coûte vraiment cher à Florence, mais si vous lisez ce que nous avons écrit dans notre description et / ou vous nous demandez d'abord, ce qui vous intéresse, vous n'auriez pas eu de problème. Peut-être juste le problème d'aller en sécurité du lit à la salle de bain. Enfin, je voudrais dire que lorsque vous avez un mécontentement, peu importe où vous allez dans ce monde, vous avez la possibilité d'abandonner la chambre et les conditions au début, annuler la réservation, ce qui, je pense, serait un bon geste , ou d'exprimer votre mécontentement pendant votre séjour pour être éventuellement remédié et ne dites pas au départ que tout va bien. Ce qui m'a dérangé, c'est que lorsque vous êtes parti, vous avez dit à ma collègue que tout allait bien. Faites ensuite des remarques qui ne correspondent pas à la réalité ou qui sont exagérées et qui, si vous les aviez notifiées à notre personnel, pourraient être vérifiées et éventuellement corrigées. Peut-être, si vous nous auriez donné 4 étoiles au lieu de 5, je n'aurais pas été aussi révoltée, mais restez ici, dormez ici 2 nuits, dites au départ que tout allait bien et donnez-nous 1 étoiles sur un total de 5 étoiles, comme si vous dormiez dans une cabane insalubre, dénote une mauvaise intention de mon point de vue, compte tenu des conditions que nous avons. Comme remarque, étant donné que vous ne recommandez pas cette chambre, comme vous l'avez écrit, je vous dis que je ne vous recommande pas en tant qu'invité d'une structure touristique dans le monde et je le ferai savoir aux structures de Florance, de Italy et à Internet. J'espère que les autres touristes, qui voudraient venir à nous et qui liront ce commentaire de votre part, liront et prendront en compte les très bons commentaires faits par tant de personnes qui étaient ici avant vous, et ma réponse en réponse aux votre commentaire, et comprenez ce qu'est la réalité. Bien sûr, pour 100 personnes satisfaites, il y en aura toujours 1-2 insatisfaites, car rien n'est parfait. Je m'excuse pour les erreurs d'écriture en français, que je ne connais pas très bien.
april 2018
Användarprofil för Emilio
Emilio
april 2017
Everithing OK but the shower.. Its a little space that is impossible to do a confort shower
Användarprofil för Kirk
Kirk
mars 2017
Great location in Florence. Hard to beat. Clean individual rooms housed our group of 10 adults nicely. Got some added charges when we arrived that I have not figured out but may be a late arrival fee. All in all a good one night stay close to all the action. We arranged thru the …
Användarprofil för Marco
Marco
januari 2017
It's like a hotel. Excellent location, 50m to the Ponte Vecchio. Rooms really nices and clean, also the bathroom. We didn't met with Renato, but her assistant was really friendly. Thanks for all, we had a fantastic time in Firenze!
Användarprofil för Renato
Svar från Renato:
I recommend Marco to all hosts from Italy or elsewhere. We are glad to have them as guests and they and their friends will have preferential conditions next time when they will decide to come in Florence, as well as, the best rooms, in each of our 3 touristic structures. Thank you Marco.
januari 2017
Användarprofil för Samy
Samy
oktober 2016
A Renato no lo vi, pero las personas que estaban nos atendieron correctamente
Användarprofil för Claudia Carolina
Claudia Carolina
juli 2016
Renato. Fue un excelente anfitrión, nos recibió a tiempo, nos dio las instrucciones y recomendaciones necesarias y durante nuestra estadía estuvo presente y muy pendiente. La ubicación de la habitación es espectacular. Sin duda alguna volvería. Gracias Renato por toda su colabor…
Användarprofil för Nick
Nick
juni 2016
Renato was great and very accommodating. He gave us detailed directions of how to get to the place which made it really easy to find. The place is like an apartment with 8 separate rooms that are rented out to different people (we had 3 rooms for 10 people). This was nice because…

Renato är din värd

Florens, ItalienMedlem sedan augusti 2015
Användarprofil för Renato
88 omdömen
Språk: English, Français, Italiano
Svarsfrekvens: 92%
Svarstid: inom ett par timmar
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Grannskapet

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