Så främjar du samhörighet

Gäster värdesätter möjligheter till autentisk interaktion med dig och andra gäster. Skapa en känsla av samhörighet och tillhörighet före, under och efter upplevelsen.

Avsätt tid i din plan för att gästerna ska kunna lära känna dig, varandra och din community. Det kan omfatta både strukturerade och ostrukturerade aktiviteter.

• Planera en konversationsstartare. Det kan vara en snabb fråga, som att fråga gästerna var de kommer ifrån. Graciela, som är värd för en matlagningskurs i Mexico City, hade en gång internationella gäster som upptäckte att de är grannar. "Den enkla introduktionen förvandlades till en oväntad kontakt", säger hon.
• Låt gruppen mingla. Du kan uppmana gästerna att diskutera ett ämne eller berätta en historia för att hjälpa dem att lära känna varandra. "Jag träffar fantastiska människor med fantastiska livshistorier", säger Alan, som är värd för en rundtur runt Niagarafallen. "Och de föredrar upplevelser för att träffa folk. De behöver verkligen den där personliga kontakten."
• Presentera din community. Hjälp gästerna att få kontakt med lokalbefolkningen, oavsett om det är planerat eller spontant. Ruthy, som är värd för en matvandring i Lissabon, säger att hon är kittet som knyter samman gästerna med communityn. "Gäster älskar när vi presenterar dem för mormor på gatan."

Uppdatera din plan om du gör ändringar för att ge gästerna tid att bekanta sig med varandra, så att de vet vad de kan förvänta sig.

Håll kontakten med dina gäster på fliken Meddelanden före och efter en upplevelse.

• Schemalägg ett välkomstmeddelande. Starta gruppens meddelandetråd med en presentation. Fråga vad de hoppas få ut av upplevelsen och om någon firar ett speciellt tillfälle.
• Lär dig mer om varje grupp. Delta i chatten för att hjälpa till att skapa en bättre personlig kontakt. Du hittar också information om dina gäster på fliken Idag, inklusive deras intressen och var de kommer ifrån.
• Följ upp efteråt. Dela foton, videor och rekommendationer och uppmuntra gästerna att göra detsamma. Detta kan bidra till att stärka de kontakter som gästerna har skapat och få dem att tänka på upplevelsen när de blir ombedda att lämna betyg och omdömen.

Alla värdar, foton och annonsuppgifter måste uppfylla standarder och krav för Airbnb-upplevelser.

Information i den här artikeln kan ha ändrats sedan detta publicerades.