Denna fastighetsförvaltare ökade antalet bokningar med hjälp av Airbnb-verktyg

För Candace är uppgiften att förvalta fler än 120 hyresfastigheter för privata bostadsägare i den populära skidorten Breckenridge i Colorado ett oändligt jonglerande. Som försäljningschef på VisitBreck, ett fastighetsförvaltningsbolag, måste Candace känna ägarna och deras behov. Hon måste minnas var och en av fastigheterna, som sträcker sig från radhus vid skidbacken till stora hus i bergen med nio sovrum, och dessutom känna till allt om deras respektive bekvämligheter och underhållsbehov. Hon måste också hålla koll på tillgängligheten, samtidigt som hon ständigt justerar prissättningen för varje boende för att maximera beläggningen.

"Många av våra ägare hyr ut sina boenden för att kunna ha råd med ett vackert andra hem som de kan njuta av med sin familj", säger Candace, som kom till denna före detta guldgrävarstad efter sina collegestudier för att åka snowboard och sedan blev kvar. "Men för många av dem är det också viktigt att det finns någon här som tar hand om deras hem när de inte är här." Och i en miljö med kallt klimat är det till exempel "en viktig grej" att ha koll på när ett rör kan brista, säger hon.

Candace vände sig till Airbnb för ungefär fem år sedan för att få hjälp med att hålla reda på när hennes bostadsägare är borta och förse dem med en stadig ström av gäster. På den tiden försökte VisitBreck utöka sin räckvidd och ville lägga lite mer krut på marknadsföring. "Vi valde Airbnb eftersom de höll på att växa", säger hon. "Vi tyckte att det var en bra plattform för våra boenden."

Satsningen betalade sig mer än väl. Sedan hon började använda Airbnb har bokningarna ökat stadigt. Hon krediterar inte bara Airbnbs räckvidd, utan även dess många hanteringsverktyg, som har förenklat många av de logistiska problem som är förknippade med hennes jobb. Till exempel, när hon loggar in på sin kontrollpanel kan hon klicka på en särskild kalender som låter henne se alla sina över 120 boenden på en gång. "Det har varit ett trevligt tillägg till verktygslådan", säger hon.

Kalendern är praktisk när hon försöker jonglera alla olika hyrespriser för så många fastigheter och olika årstider, var och en med sin egen typ av besökare (skidåkare, höstlövsspanare, sommarvandrare). "Om jag har boenden som presterar dåligt kan jag gå in i kalendern, välja vilket boende som helst och lägga till ett kampanjpris", säger hon.

Airbnbs plattform erbjuder också automatiska prissättningstips för specifika boenden för att hjälpa till att öka beläggningen. "Jag började leka runt med pristipsen en hel del", säger hon. "Jag har provat den under lågsäsong, september, oktober och början av november, när vi inte har så många gäster. Jag har förmodligen fått 10 extra bokningar för ett boende bara genom att följa dessa tips."

En annan stor hjälp, säger hon, är Airbnbs "regeluppsättningar" för prissättning som gör det möjligt för henne att höja och sänka priserna under vissa datum baserat på saker som säsong. De olika prissättningsverktygen har spelat en stor roll för VisitBrecks ökning av beläggningsgraden på runt 30 %, säger hon. "Vi kan hantera priser mycket enklare", säger hon, "så vi har verkligen växt."

Tack vare framgången har VisitBreck tagit sig an nya fastigheter och utökat sina tjänster för bostadsägare. "Vi lägger till nya fastigheter varje dag just nu", säger Candace. Företaget erbjuder också husägare inredningsdesign och har etablerat en egen möbelavdelning med produkter från lokala hantverkare och många andra. "Det är en hel del ägare som när de bestämmer sig för att göra uppdateringar frågar oss 'Vad tycker ni att jag ska göra i det här sovrummet? Vilka sängkläder skulle vara bäst för att få det uthyrt?'", säger Candace.

Nyligen har tio av VisitBrecks boenden kvalificerats för Airbnb Plus-programmet, vilket visar att boendena är verifierade avseende kvalitet, komfort och stil av en Airbnb-partner. De har bara varit en del av det programmet i två månader, så det är för tidigt att säga hur stor ökningen kommer att bli. Men baserat på hennes upplevelse med Airbnb har hon aldrig ångrat att hon provade. "Jag provar på allt", säger Candace.

Information i denna artikel kan ha ändrats sedan den publicerades.