Förstå reseförsäkring för Airbnb-gäster

Nödsituationer och oväntade reseavbrott inträffar. Därför erbjuder Airbnb reseförsäkring för gäster. 

Gäster som bor i Storbritannien och åtta EU-länder kan försäkra sina bokningar mot vissa risker när de bokar en resa mot en extra kostnad. När gäster som köper en försäkring avbokar av en anledning som omfattas av försäkringen kan de ansöka om ersättning för Airbnb-bokningskostnader som ej blivit återbetalda.

Detta kan minska risken för att gäster ber värden om återbetalning utanför villkoren för värdens avbokningspolicy.

Reseförsäkring är tillgänglig för gäster som bor i Storbritannien, Irland, Österrike, Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Portugal och Spanien. 

Gäster i dessa och andra berättigade länder har möjlighet att köpa försäkring på Airbnb innan de har bekräftat och betalat för en bokning. Gästens försäkringspremie är en procentuell andel av den totala bokningskostnaden. Gäster kan granska försäkringsinformationen och dess villkor före köp.

Gäster som köper en försäkring får en e-postbekräftelse med information om sin försäkring och information om hur man lämnar in ett anspråk. Beroende på var gästen bor utfärdas försäkringen av Europ Assistance brittiska eller irländska filialer. Europ Assistance är ett dotterbolag till Generali Group, ett ledande multinationellt försäkringsbolag.

Reseförsäkring hjälper till att erbjuda skydd för gäster, inklusive betalning för upp till 100 % av deras ej återbetalningsbara bokningskostnader om deras resa påverkas av vissa täckta händelser, vilket kan inkludera hårt väder eller allvarlig sjukdom.

Om en värd t.ex. återbetalar 50 % av en gästs bokningskostnad enligt värdens avbokningspolicy kan reseförsäkringen återbetala upp till de återstående 50 % när gästen avbokar av en anledning som omfattas av försäkringen. Försäkringsgivaren kommer inte att försöka få tillbaka några pengar från värden för att betala gästens anspråk.

Täckning och villkor varierar beroende på plats. Du hittar mer information i hjälpcentret.

Reseförsäkring skiljer sig från AirCover för gäster, som tillhandahålls med varje bokning. AirCover erbjuder gäster skydd för oväntade problem såsom felaktig information i annonsen eller oförmåga att checka in.

För personer bosatta i Storbritannien: Reseförsäkringen tecknas av Europ Assistance S.A. UK Branch. Europ Assistance S.A. är under tillsyn av den franska tillsynsmyndigheten (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Frankrike. Europ Assistance S.A. UK Branch är auktoriserat av Prudential Regulation Authority. Underställd reglering av Financial Conduct Authority och begränsad reglering av Prudential Regulation Authority. Detaljer om omfattningen av vår reglering av Prudential Regulation Authority finns tillgängliga på begäran. Europ Assistance S.A. UK Branchs FCA-registreringsnummer är 203084. Reseförsäkring ordnas av Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited är utsedd representant för Aon UK Limited, som är auktoriserat och reglerat av Financial Conduct Authority. Aon UK Limiteds FCA-registreringsnummer är 310451, du kan kontrollera detta genom att besöka Financial Services Register eller ringa +44 800 111 6768. Reseförsäkringen regleras av Financial Conduct Authority, de resterande produkterna och tjänsterna är inte reglerade produkter som anordnas av Airbnb UK Services Limited. Fullständiga villkor gäller. FPAIR20243LC

För EU-medborgare: Reseförsäkringen tecknas av Europ Assistance S.A. (EASA) genom dess irländska filial, Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB), vars huvudsakliga verksamhetsadress är Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Irland, DO2 RR77 och registrerad hos Irish Companies Registration Office under nummer 907089. EASA är auktoriserat av den franska tillsynsmyndigheten. L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Frankrike och EAIB regleras av Central Bank of Ireland avseende uppföranderegler. Reseförsäkring erbjuds av Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U., (ASIASL), en icke-bunden försäkringsbyrå registrerad i Spanien med nummer AJ0364 i det administrativa registret över försäkringsdistributörer vid generaldirektoratet för försäkringar och pensionsfonder. ASIASL:s säte är Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spanien. Försäkringsförmånerna och -tjänsterna beskrivs generellt och omfattas av vissa villkor och undantag.

Information i den här artikeln kan ha ändrats sedan den publicerades.