Vad som krävs för att bli värd för Airbnb-tjänster
Airbnb-tjänster är otroliga tjänster för att göra en vistelse mer speciell för gästen. Tjänstekategorierna inkluderar kockar, fotografering, massage, spabehandlingar, personlig träning, hårfrisering, sminkning, nagelvård, färdiglagad mat och catering.
Tjänster kontrolleras avseende kvalitet, och värdar, medvärdar och annonser förväntas uppfylla våra standarder och krav. Det här kommer vi att be dig om som värd eller medvärd.
Grundläggande standarder
- Identitetsverifiering: Verifiera din identitet och, i tillämpliga fall, klara bakgrundskontroller och annan granskning.
- Licenser och certifiering: Inneha giltiga licenser, försäkringar och certifieringar för tjänsten. Tillhandahåll bevis när så krävs.
- Erfarenhet: Ha minst två års relevant erfarenhet, arbetsmeriter och utbildning.
- Renommé: Värdar måste upprätthålla ett renommé av hög kvalitet, vilket speglas i exempelvis enastående gästomdömen. Ytterligare hänsyn tas till utmärkelser och omnämnanden i publikationer eller andra former av erkännande.
- Portfolio: Dela foton som visar din yrkeserfarenhet när du skapar din annons.* Välj bilder som illustrerar processen och förberedelserna, verktyg eller utrustning och verksamhetsplatsen om du planerar att gäster ska komma till dig.
Annonsstandarder
- Foton: Du måste skicka in minst fem högkvalitativa färgfoton, inklusive ett foto för varje erbjudande, som ger en tydlig och realistisk bild av den tjänst du tillhandahåller.* Om du är fotograf måste du skicka in minst 15 foton.
- Titel: Förklara vad tjänsten är och vem som tillhandahåller den. Börja med några beskrivande ord och inkludera ditt förnamn i slutet.
- Expertis: Förklara varför du är unikt kvalificerad att vara värd för din tjänst. Var direkt, koncis och specifik.
- Erbjudanden: Lägg till minst ett erbjudande. Vi rekommenderar att du lägger till tre erbjudanden med olika priser – bas, standard och premium. Lyft fram specifika detaljer såsom ingredienser, tekniker, utrustning eller material i dina beskrivningar, så att gäster vet vad de köper.
Inlämningar av tjänster och ändringar av godkända annonser kommer att granskas.
Värdskapskrav
- Bokningar: Respektera gästernas bokningar och undvik att avboka av skäl som kan förebyggas.
- Annons: Se till att annonsen är korrekt, inklusive plats, gästkrav och start- och sluttider för tjänsten.
- Meddelanden: Kommunicera med gäster i god tid. Om du tar med någon som kan hjälpa dig under utförandet av tjänsten måste du informera gästerna i tillräckligt god tid för att de ska kunna avboka utan avgift.
- Säkerhet: Tillhandahåll ordentlig utbildning och instruktion för att förhindra skada, tillhandahåll ren utrustning och ha en plan för att hantera nödsituationer. Ange ett lämpligt ålderskrav för gäster för dina erbjudanden vid behov.
- Plats: Respektera den plats där du tillhandahåller tjänsten. Skada inte egendom och städa upp efter dig.
Granskningsprocessen pågår. Utöver vad som beskrivs ovan måste du också följa Airbnbs användarvillkor och grundregler för värdar och policyer för tryggt värdskap.
Om våra standarder och krav inte uppfylls kan vi utfärda varningar och tillfälligt stänga av eller ta bort annonser eller värdkonton. Läs de fullständiga standarderna och kraven för Airbnb-tjänster.
*Om du tillhandahåller en massage- eller spatjänst väljer du foton från ett bibliotek med förhandsgodkända professionella foton som illustrerar tjänsterna.
Information i den här artikeln kan ha ändrats sedan den publicerades.
