Hoppa till innehåll
Navigera framåt för att komma åt föreslagna resultat

    Skriva hjälpsamma husregler

    Hjälp till att skydda ditt boende och skapa en bättre gästupplevelse.
    Av Airbnb den 1 dec. 2020
    3 minuters läsning
    Uppdaterad 13 maj 2021

    Huvudpunkter

    • Husregler hjälper dig att lyfta fram säkerhetspåminnelser och att sätta rätt förväntningar hos gäster

    • Uppdatera dina husregler
    • Upptäck mer i vår fullständiga guide för att skapa en framgångsrik annons

    Dina husregler är så mycket mer än bara en lista över vad man får och inte får göra. De formar gästers förväntningar och ger dem en försmak på din värdskapsstil. De hjälper också gäster att utvärdera om ditt boende passar bra innan de bokar det, vilket kan ge en bättre upplevelse. På grund av vikten av husregler har vi gjort dem synliga för gäster när de bokar.

    Behöver du lite hjälp med att skriva dina? Följ dessa tips från värdar som du.

    Håll det enkelt

    Använd ett tydligt och lättförståeligt språk. "Husregler ska inte vara som att läsa juridisk rappakalja. Om de är så kommer ingen att läsa dem eller så kommer potentiella gäster att välja ett annat boende som är mindre komplicerat", säger J Renata, värd i Rio de Janeiro, Brasilien.

    Det bästa sättet att hålla saker och ting enkla? Fundera på hur du vill att en gäst ska bete sig i ditt boende, och hur du skulle förklara det om du pratade med honom eller henne personligen – skriv sedan på det sättet.

    Du bör heller inte överväldiga gäster med för många regler. Fokusera på vad du måste ha med och dela det lite mindre viktiga någon annanstans.

    "Jag har inte med uppmaningar eller pekpinnar, som var man ska lämna handdukar och vad man ska göra med tvätten, i mina husregler", säger värden Annette från Prescott, Arizona, USA. "Jag tar upp detta personligen när jag guidar gäster genom lägenheten eller i ett vänligt meddelande." Ett annat alternativ är att skapa en husmanual för användbar information som inte nödvändigtvis hör hemma i dina husregler.

    Husregler ska inte vara som att läsa juridisk rappakalja. Då kommer ingen att läsa dem.
    J Renata,
    Rio de Janeiro

    Påminnelser om säkerhet

    Anta inte att gäster är lika på alerten när det gäller trygghet och säkerhet som du är. Det är en bra idé att dela denna typ av information i dina husregler. Så här har vissa värdar gjort:

    • "Vänligen stäng och lås alla fönster och dörrar när du lämnar sviten." – Dave och Deb, Edmonton, Kanada
    • "Inga stearinljus. Inga alls. Istället tillhandahåller vi batteridrivna ljus utan lågor som du kan använda." – Heather, Ithaca, New York, USA

    Det är också viktigt att betona krav för hälsa och säkerhet relaterade till COVID-19. Använd dina husregler för att påminna gäster om obligatoriska rutiner kring munskydd och social distansering och framhäv eventuella ytterligare riktlinjer för delade utrymmen om det behövs.

    Ta tillfället i akt att utbilda gäster

    Om dina gäster besöker dig långt bort ifrån kanske de inte är medvetna om sådant som är specifikt för din plats eller kultur. Dina husregler kan vara en chans att dela kritisk information. Så här har vissa värdar införlivat lokal kunskap:

    • "Vi ber att du är aktsamt tyst och diskret, särskilt på natten eller under siestan. – Beatriz Elena, Medellín, Colombia
    • "Inga skor inomhus. Detta är mycket vanligt i Thailand." – Nutth, Chiang Mai, Thailand
    • "Olagliga nedladdningar är förbjudna. Om du befinns skyldig kan statliga böter uppgå till cirka 1 700 euro per film." – Branka och Silvia, Zagreb, Kroatien

    Visa upp din personlighet

    Dina regler ger insikt i din värdskapsstil. Det är ytterligare ett sätt för gäster att avgöra om ditt boende passar för dem, så var dig själv.

    Om din inställning till värdskapet är avslappnad och gladlynt, låt lite humor lysa igenom. Gillar du att ha lite mer ordning och reda? Se till att det förmedlas tydligt och klart.

    Värden Amy från Nashville gillar att göra sina husregler lite roliga:

    "Jag förväntar mig att gäster ska uppträda som vuxna:
    • Bränn inte ner huset
    • Sparka inte min hund
    • Ät inte droppande mat vid bordet
    • Det finns ett antal papperskorgar i huset – toaletten är inte en av dem"

    Husregler hjälper till att skydda dig

    I det sällsynta fall ett problem uppstår med en gäst kan husregler också hjälpa dig att medla i en tvist. Om en gäst bryter mot en husregel bör ditt första steg vara att kommunicera med gästen och försöka lösa problemet direkt. Om ni inte kommer fram till en lösning kan du kontakta Airbnbs kundtjänst för hjälp.

    Obs: Alla husregler måste vara i linje med Airbnbs policyer och villkor – inklusive våra användarvillkor och vår antidiskrimineringspolicy. Läs mer

    Information i denna artikel kan ha ändrats sedan den publicerades.

    Huvudpunkter

    • Husregler hjälper dig att lyfta fram säkerhetspåminnelser och att sätta rätt förväntningar hos gäster

    • Uppdatera dina husregler
    • Upptäck mer i vår fullständiga guide för att skapa en framgångsrik annons
    Airbnb
    1 dec. 2020
    Var detta till hjälp?