13 artiklar, 1 video

Kommunikation och incheckning

Utforska våra verktyg och tips för gästkommunikation – före, under och efter vistelsen.
13 artiklar, 1 video
Filter för innehållstyp
Hur man förebygger värdutmaningar
Superhost Diana delar med sig av sina tips för att ta itu med utmanande ögonblick som värd.
Skicka meddelanden till gäster
Prova dessa tips för att snabbt och enkelt söka, skicka och schemalägga meddelanden.
Schemalägga meddelanden för att spara tid
Automatisera din kommunikation med gäster från incheckning till utcheckning.
Välkomna dina första gäster
Skapa en minnesvärd vistelse för dina gäster – varje gång.
Öva på inkluderande gästfrihet och bekämpa fördomar
Experter beskriver användbara strategier och erbjuder vägledning för att vara värd.
Skriv hjälpsamma husregler
Hjälp till att skydda ditt boende och skapa en bättre upplevelse för gäster.
Skapa en guidebok för gäster
Hjälp gäster att lära känna ditt område med en anpassad digital reseguide.
Skriv en husmanual för att dela information om ditt boende
Spara tid och ge viktig information med förhandsskrivna instruktioner.
Använda snabba svar för att spara tid
Meddelandemallar gör det lättare att skicka viktig information till gäster.
Anslut ett smart lås till Airbnb för smidigare incheckningar
Värdar med boenden i USA och Kanada kan lägga till kompatibla lås.
Så tillhandahåller du självincheckning för smidiga ankomster
Lägg till ett smart lås, en portkod eller ett låst nyckelskåp för enkel åtkomst till ditt boende.
Kommunicera mer effektivt med meddelandeuppgraderingar
Nya snabba svar, svarstrådar och redigeringsverktyg kommer snart.
Att skapa en smidig incheckningsupplevelse
Tillhandahåll stegvisa instruktioner och ge ett varmt välkomnande.
Inkluderande rutiner för att hjälpa varje gäst att känna sig välkommen
Få vägledning från erfarna värdar – från att uppdatera din annons till att lämna omdömen om gäster.