Du är bara 3 steg från din nästa resa
Du är bara 3 stegfrån din nästa resa
1. Sök
Börja med att utforska boenden eller upplevelser. Tillämpa filter som "hela boenden", "självincheckning" eller "husdjur tillåtna" för att begränsa dina alternativ. Du kan också spara favoriter i en önskelista.
2. Boka
När du väl har hittat det du letar efter kan du läsa mer om din värd, se tidigare gästomdömen och undersöka vilka avbokningsalternativ som finns. Sedan är det bara att boka med några få klick.
3. Res
Allt är klart! Ta kontakt med din värd via appen för lokala tips, frågor eller råd. Du kan också kontakta Airbnb när som helst för ytterligare hjälp.
Wherever you go, we’re here to help
Vart du än reserfinns vi här för att hjälpa
Hälsa och säkerhet är en prioritet
Värdar förbinder sig att följa utökade rengöringsrutiner för COVID-19, och boenden är betygsatta för renlighet.
Fler avbokningsalternativ
Värdar kan erbjuda ett flertal flexibla avbokningsalternativ som tydligt anges vid bokning.
Stöd när som helst, dygnet runt
Med global kundtjänst dygnet runt finns vi där för dig när du behöver hjälp.
Har du fortfarande frågor?
Måste jag träffa min värd?
Alternativ som självincheckning eller bokning av ett helt boende gör att du huvudsakligen kan kommunicera med din värd genom meddelanden i appen. Du kan skicka meddelanden när som helst om du har frågor.
Vad är Airbnbs respons på COVID-19?
Få den senaste informationen om vår respons i samband med COVID-19 och våra resurser för gäster, inklusive policyuppdateringar, reserestriktioner, flexibla resealternativ, m.m.
Vad händer om jag behöver avboka på grund av ett problem med boendet eller värden?
I de flesta fall kan du lösa eventuella problem direkt genom att skicka meddelanden till din värd. Om hen inte kan hjälpa till kan du helt enkelt kontakta Airbnb inom 24 timmar efter att ha upptäckt problemet.
När debiteras jag för en bokning?
Du debiteras så snart din bokning bekräftas, men vi håller kvar betalningen till din värd fram till 24 timmar efter incheckning för att ge dig tid att försäkra dig om att allt är som förväntat.
Värdcenter
Nästan vem som helst kan bli värd för ett boende eller en upplevelse. Det är gratis att bli medlem och att dela antingen ditt utrymme eller dina färdigheter med världen. För att komma igång kan du besöka vårt värdcenter.
Behöver du mer information?
Besök vårt hjälpcenter för att få vidare svar på dina frågor.