Användbara tips för en lyckad resa

Respektera grannarna. Att vara en bra gäst börjar med att respektera din värds boende och det omgivande grannskapet. Airbnb ber dig att följa några enkla regler: behandla din värds boende som ditt eget, följ alla husregler och meddela värden omedelbart om något skulle uppstå.

Före din vistelse bör du läsa din värds annonsbeskrivning och husregler för att få information om tysta tider, parkering och lokala förväntningar. Under din vistelse ska du vara uppmärksam på ljudnivåer, respektera eventuella områden som inte får beträdas och följa alla policyer gällande rökning och förbjudna föremål. Se till att kontrollera om besökare är tillåtna.

Vi vill påminna om att Airbnb har en strikt policy mot fester. Störande sammankomster och evenemang med öppen inbjudan är aldrig tillåtna, och värdar kan inte godkänna undantag. Om gäster och värdar bryter mot policyn kan det leda till konsekvenser, inklusive borttagning från Airbnb.

Att kontakta värden direkt är ofta det snabbaste sättet att lösa eventuella problem under vistelsen. Använd Airbnbs meddelandefunktion för att få kontakt med din värd före, under eller efter din vistelse för att ställa frågor, dela uppgifter eller ta itu med eventuella problem.

Vid en nödsituation eller om du är i omedelbar fara ska du ringa 911 för att be om hjälp från polis, brandkår eller ambulans.

Under turneringen mobiliserar lokala myndigheter för att förebygga en möjlig ökning av risken för brottslig verksamhet såsom utnyttjande av människor och människohandel. Om du stöter på en situation som du misstänker kan röra sig om människohandel kan du få hjälp genom att kontakta Canadian Human Trafficking Hotline på 1 833 900 1010. Rapportera det även till Airbnb.

Du kan hjälpa till att förhindra bedrägerier genom att endast betala och kommunicera med värdar via Airbnb-plattformen och avböja eventuella förfrågningar om betalning utanför plattformen. Om du misstänker bedrägeri kan du rapportera det till Canadian Competition Bureau och till Airbnb.

Du hittar fler säkerhetstips, riktlinjer och svar på vanliga frågor i Airbnbs hjälpcenter.

Om du också reser till Mexiko eller USA hittar du ytterligare säkerhetsinformation och lokal vägledning i guiden för Mexiko eller guiden för USA. För ytterligare lokala resurser för alla värdstäder, se guiden Fan + Communities från Centre for Sport and Human Rights.

Ta med en återanvändningsbar påse på resan. Om du ska på en match, kontrollera arenans riktlinjer för att se vad du får ta med. På alla deltagande arenor gäller till exempel en policy om genomskinliga påsar.

Minimera avfall där du kan och kasta det på rätt sättgenom att använda återvinnings- och kompostbehållare om sådana finns. Städa alltid upp efter dig.

Använd vatten och el på ett ansvarsfullt sätt. När du lämnar ditt boende bör du släcka lamporna och dra ur kontakten på apparater du inte använder, inklusive luftkonditioneringen.

Överväg att gå, cykla eller använda kollektivtrafik om sådan finns tillgänglig.