Japan Host Insurance
Skydd för varje värd. Varje boende. Varje gång.
Vad täcks?
Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.
Värdförsäkringen för Japan kan täcka:
- Fall där boendet som ägs av värden skadas på grund av gästens vistelse
- Fall där värden hålls ansvarig för kroppsskada som drabbat gästen eller tredje part
- Fall där värden hålls ansvarig för skada på egendom som drabbat gästen eller tredje part
- Kostnadstäckning i fall där värden ådrar sig vissa kostnader i samband med skada på egendom eller kroppsskada som drabbat gästen eller tredje part
- Kostnader för att återställa egendom som har fläckats eller kräver luktborttagning
Värdförsäkringen för Japan omfattar inte:
- Värdens likvida medel
- Skador som orsakats på grund av en avsiktlig handling av värden
- Rimligt slitage
- Normala städkostnader
Försäkringen är begränsad till värdar för vistelser i Japan. Värdar måste vara licensierade eller på annat sätt tillåtna att bedriva boendedelningsverksamhet i enlighet med gällande lag för att försäkringen ska gälla. Värdar som söker ersättning från värdförsäkringen i Japan samtycker till att samarbeta med Airbnb och försäkringsbolaget, inklusive att tillhandahålla dokumentation kring den påstådda skadan, samt gå med på att inspektioner genomförs i de sällsynta fall detta är nödvändigt.Vissa typer av egendom är föremål för begränsat skydd. Värdar bör överväga att säkra eller avlägsna värdesaker när de hyr ut sitt boende och överväga att teckna en oberoende försäkring för att täcka sådana föremål.Betalningar från värdförsäkringen för Japan sker enligt vissa villkor och med vissa begränsningar och undantag. Om du vill ha mer information kan du besöka sidan för värdförsäkringen för Japan. För att begära en kopia av hela försäkringen kan du kontakta Aon Japan Ltd. och inkludera din Airbnb-kontoinformation.
Så lämnar du in ett anspråk
För värdar med skadeståndsanspråk gällande sin personliga egendom och/eller sitt ägda boende:
För värdar med skadeståndsanspråk gällande sin personliga egendom och/eller sitt ägda boende:
1. Samla bevis på skada
Detta kan inkludera foton, videoklipp, uppskattningar och/eller kvitton för föremålen.
2. Kontakta gästen snabbt via lösningscentret
När du uppmanas att välja en orsak ska du välja: "Skadade eller saknade objekt". Gästen kommer att ha möjlighet att svara. Om gästen inte svarar inom 72 timmar kan du involvera Airbnb för att få hjälp.
3. Få ersättning eller involvera Airbnb
Om gästen är ovillig att betala hela beloppet, kan du vara berättigad till ersättning enligt värdförsäkringen för Japan. Efter att ha kontaktat Airbnb kommer en kundtjänstagent att guida dig genom processen.
For Hosts who incur liability or other expenses:
I det sällsynta fall en gäst eller tredje part skadas, eller om deras egendom skadas eller stjäls och du hålls juridiskt ansvarig, eller ådrar dig utgifter för att kompensera dem, bör du kontakta kundtjänst. Efter att ha mottagit stödjande dokumentation och information kommer ärendet att överföras från Airbnb till vårt försäkringsbolag och deras handläggare för tredjepartsanspråk.
Kontakta kundtjänstYour questions answered
Bör jag ha en hem- eller uthyrningsförsäkring?
Värdförsäkringen för Japan bör inte betraktas som ett substitut eller en ersättning för din hem- eller hyresförsäkring. Du bör överväga att teckna en oberoende försäkring för att täcka värdefulla föremål som smycken, konstverk och samlarobjekt som är föremål för begränsat skydd under värdförsäkringen för Japan.Vi uppmanar alla värdar att granska, och vara införstådda i, villkoren i deras försäkring och vad den täcker och inte täcker. Inte alla försäkringar täcker skador på, eller förlust av, hushållsföremål som orsakats av en gäst som bokar ditt boende.
Vilka skydd har värdar för boenden utanför Japan?
Värdförsäkringen för Japan är begränsad till värdar för vistelser i Japan.
