Bidra till att säkra ditt konto

Vi arbetar alltid för att hålla ditt konto säkert, men så här kan du även hjälpa till att skydda din information.

Kontosäkerhet

• Börja med ett starkt lösenord: Ditt Airbnb-lösenord bör vara unikt – helst helt annorlunda än lösenorden till alla dina andra konton, t.ex. din e-post, sociala medier eller din bank. På så sätt är det mindre sannolikt att ditt Airbnb-konto kommer att påverkas om andra konton äventyras. Lär dig hur du uppdaterar ditt lösenord eller skapar ett starkt lösenord.
• Granska ditt konto: Kontrollera ditt konto om du tror att någon har loggat in på Airbnb utan ditt tillstånd.
• Flagga misstänkta saker: Om du tror att något är fel med en annons, profil eller meddelandetråd på Airbnb, flagga den för granskning. Du kan också hjälpa Airbnbs community genom att rapportera falska webbplatser.

Säkerhet på nätet

• Kolla efter "https": Om det ingår i början av en webbadress är din anslutning krypterad, vilket skyddar dina datas integritet och konfidentialitet. Vissa webbläsare kan också visa en låsikon bredvid webbadressen så att du vet att den är säker. Skriv https://www.airbnb.com direkt i din webbläsare för att komma igång. Om du klickar på en länk i ett e-postmeddelande ska du kontrollera destinationsadressen innan du loggar in.
• Håll dig uppdaterad: Sök efter programuppdateringar som skyddar dig från säkerhetsrisker.
• Installera ett pålitligt antivirusprogram: Få hjälp med att upptäcka, förebygga och ta bort vanliga virus – och andra typer av cyberattacker.
• Kontrollera avsändaren: Klicka inte på länkar eller ladda ner bilagor från ett e-postmeddelande om du inte vet vem som skickade det.

Ytterligare säkerhetsfunktioner

• Förstå flerfaktorsautentisering: Om du loggar in på Airbnb från ett nytt ställe eller en ny enhet – eller redigerar känslig kontoinformation – kan du bli ombedd att bekräfta att det verkligen är du. Du kan behöva ange en säkerhetskod som skickas till din telefon eller e-post, eller verifiera några av dina kontouppgifter. Du kan också få en kontoavisering om någon försöker komma åt ditt konto.
• Gå alltid genom oss: Genomför alla betalningar och kommunikation på Airbnbs plattform. Överför inte pengar utanför Airbnb och dela inte din e-postadress innan du har en godkänd bokning. Om någon skickar ett e-postmeddelande till dig och ber dig att betala eller ta emot betalningar utanför webbplatsen ska du omedelbart kontakta Airbnb. Läs mer om hur du ser att ett e-postmeddelande verkligen är från Airbnb.