Gå med i en lokal värdklubb: Vill du få kontakt med värdar i ditt område för att få tips och råd? Det är enkelt att komma in i ditt communitys officiella värdgrupp på Facebook!
Airbnbs community är otroligt varierat och inkluderar miljontals invånare i praktiskt taget alla hörn av planeten med engagemang för att bygga en värld där människor av något ursprung kan känna sig välkomna utan hänsyn till hur långt de är från sitt hem. Detta åtagande baseras på två grundläggande policyer som gäller för värdar och gäster som använder Airbnbs plattform: inkludering och respekt.
På denna sida hittar du viktig information som du bör överväga och kan dela med dina gäster, förutom olika guider som skapats av regeringen i Chile (Undersecretariat of Tourism, National Tourism Service, Ministry of Health, Chilean National Office for Emergency, Undersecretariat of Crime Prevention and the Superintendence of Electricity and Fuels) med avseende på bästa praxis om säkerhet, begränsning av COVID-19, säkerhet och rekommendationer om hur man agerar vid naturkatastrofer.
Sådan information kommer att hjälpa dig:
Vi rekommenderar värdar att undersöka ytterligare för sig själva eftersom denna sida kanske inte innehåller all tillgänglig information och inte ska tolkas som juridisk eller advokatråd, eftersom den inte uppdateras i realtid; därför ska värdar kontrollera sina källor och se till att informationen inte nyligen har ändrats.
Dessutom bör du vara medveten om att lokala myndigheter i din jurisdiktion utfärdar riktlinjer för hälsa och säkerhet, vilket kan inkludera obligatoriska rengöringsrutiner och riktlinjer för social distansering. Du bör kontrollera lokala riktlinjer som kan ha utfärdats av din lokala myndigheter och hälsovårdsmyndighet och se till att du följer dessa. Denna sida för ansvarsfullt värdskap innehåller information om riktlinjer för hälsa och säkerhet, men dessa kanske inte är uppdaterade och du bör alltid kontrollera med din lokala myndighet.
Global information om Airbnbs femstegsprocess för utökad rengöring hittar du i allmän information om att vara värd för boenden.
Det är viktigt att du ser till att du kan dela ditt boende. Ibland finns det restriktioner i avtal, lagar och regler gällande delägare som inte tillåter det. Vi rekommenderar att du efterfrågar råd från en specialiserad professionell eller lokala myndigheter för att få mer information om bestämmelser, restriktioner och skyldigheter som gäller för dig.
Du kan använda den allmänna informationen i denna artikel som utgångspunkt angående de regler och tillstånd som krävs för värdskapet.
National Service of Tourism of Chile (SERNATUR) har ett nationellt register över klassificering av leverantörer av turisttjänster, och registrering med sådan myndighet ska göras via Internet och är gratis.
För mer information om detta och för att veta om det gäller dig kan du kontrollera med Servicio Nacional de Turismo och kontrollera Sernatur Step by Step Guide för registeret för leverantörer av turisttjänster.
Registret inkluderar följande kategorier av tjänsteleverantörer av turistboende*:
Definitionerna av var och en av de kategorier som anges ovan kan kontrolleras i chilenska Norm nr. 2760 "Klassificering, kvalifikation och terminologi för turistboende" (NCh2760:2013**).
Om du faller inom en av de kategorier som anges ovan föreslår vi att du registrerar dig hos Sernatur och, efter att ha fått ditt registreringsnummer, ska du inkludera det i annonsen för ditt boende i vår plattform i fältet "Sernatur Register Number".
* Definitionen av turistlogitjänster finns i avsnitt 5, underavsnitt h) i lag nr 20,423/2010 av det institutionella systemet för utveckling av turism (tillgängligt för referens) och i avsnitt 3, underavsnitt a) i dekret nr 19/2019 som godkänner reglerna för tillämpning av systemet för klassificering, kvalitet och säkerhet för leverantörer av turisttjänster.
** Enligt avsnitt 3.1.8 i NCh 2760:2013 är en turist- och/eller affärslägenhet sådan "premiss som tillhandahåller turistboende i boendets enheter av lägenhetstyp; sådana ska möbleras och huvudsakligen avsett för fritids-, semester- eller affärsturister, och kan vara belägna i samma byggnad eller i olika byggnader under central ledning. De ska åtminstone ha receptionstjänster under de tider som överenskommits med klienten och sina egna eller överenskomna städtjänster".
Skatt är ett komplext ämne. Dina egna skatteförpliktelser kan variera beroende på dina särskilda omständigheter, så vi rekommenderar att du undersöker dina skyldigheter eller konsulterar en skatteproffs för att få mer specifik information.
Pengarna du tjänar som värd på Airbnb betraktas i allmänhet en skattepliktig inkomst som kan vara föremål för olika skatter som hyresskatt, inkomstskatt eller moms.
Vi vill göra det enkelt för dig att förstå din skattskyldighet som värd på Airbnb, så vi har ingått ett samarbete med en oberoende revisionsbyrå som tredje part för att tillhandahålla en gratis skatteguide (tillgänglig på spanska och engelska) som täcker allmän skatteinformation i Chile.
Säkerheten för våra värdar och deras gäster är en av våra främsta prioriteringar. För att bidra till din gästs lugn kan du lämna dem instruktioner med användbar information för nödfall eller varna dem om eventuell risk.
Undersekret för att förhindra brott i Chile-regeringen har skapat "Guide för en fridfull vistelse" som inkluderar användbara råd om egenvård för att undvika olagliga handlingar inom det offentliga utrymmet, förutom polisiära kontaktuppgifter och andra relevanta tjänster för turister.
Enligt Undersekretären är rekommendationerna för att lugnt gå runt i staden följande:
Dessutom, nedan, kommer ni att hitta guider med rekommendationer från Nödkontoret för inrikes- och säkerhetsministeriet (ONEMI, enligt dess akronym på spanska) under vintern, frost och i situationer av naturkatastrofer:
DU kan läsa mer OM ONEMI rekommendationer.
Dessutom kan du kontrollera råd om användning av elektricitet följande videoklipp från Superintendens of Electricity and Fuels of Chile (SEC):
Nedan ger vi några råd som kan hjälpa dig att förhindra olyckor som uppstår till följd av gas- eller bränslemanipulation i det utrymme du delar:
För mer information kan du kontrollera:
Om du upptäcker lukten av gas, följ följande instruktioner:
Om det i utrymmet du delar finns gasflaskor föreslår vi att du tar hänsyn till följande instruktioner:
Vissa gäster reser med barn och behöver veta om ditt boende är lämpligt för dem.
Korrekt funktion av apparater, t.ex. värmare eller luftkonditioneringsenheter, är viktigt eftersom det i hög grad kan påverka dina gästers vistelse. Det finns många sätt att se till att dina gäster känner sig bekväma:
Bestäm en gästgräns i det utrymme du delar för att garantera säkerheten däri.
En del av att vara en ansvarsfull värd består i att hjälpa dina gäster att förstå det bästa sättet att interagera med din community. Genom att förklara lokala bestämmelser och seder för dina gäster bidrar du till att skapa en fantastisk upplevelse för alla.
Rekommendationer av Chiles turistsekretära inkluderar följande:
Prata med ditt försäkringsbolag eller ditt försäkringsbolag för att avgöra vilken typ av skyldigheter, begränsningar och täckning du behöver enligt dina särskilda omständigheter.
AirCover för värdar inkluderar skydd mot värdskadeförsäkring och ansvarsförsäkring för värdar, som ger dig grundläggande täckning för angivna skador och ansvar. Dessa ersätter dock inte husägarens försäkring, hyresgästens försäkring eller tillräcklig ansvarsförsäkring. Du kan också behöva uppfylla andra försäkringskrav.
Vi rekommenderar starkt alla värdar att granska och förstå villkoren för deras försäkringsskydd. Alla försäkringsplaner täcker inte skador eller förlust av egendom som orsakats av en gäst som bokar ditt boende.
Läs mer om AirCover för värdar.
Granska din husägares eller hyresgästs policy med din försäkringsagent eller transportör för att se till att ditt boende har tillräcklig ansvarsförsäkring och egendomsskydd.
Kontrollera de vanliga frågorna för värdar för att få mer information om hur man är värd i lokaler som erbjuds via Airbnb.