Allmän information om att vara värd för boenden

Vi uppmuntrar värdar att tänka över sitt ansvar noga. Värdskapet erbjuder rika upplevelser, men kräver en viss grad av hängivenhet. Våra sidor om lokalt, ansvarsfullt värdskap kan vara ett bra ställe att börja lära sig hur du erbjuder den bästa gästupplevelsen samtidigt som du följer lokala lagar. Utöver våra standarder för gästfrihet följer här några sätt för att vara en ansvarsfull värd.

Hälsa och renlighet

Som värd är det ditt ansvar att vara medveten om och följa alla tillämpliga lagar, inklusive lokala riktlinjer för hälsa. Våra sidor om lokalt, ansvarsfullt värdskap kan vara ett bra ställe att börja lära sig om dessa hälso- och säkerhetsriktlinjer. Värdar ska också följa Airbnbs femstegsprocess för rengöring mellan varje vistelse. Läs mer i Airbnbs resurscenter.

Säkerhet

Hur kan jag göra mitt boende säkert för gäster?

Förfaranden vid nödsituationer

• Information om nödsituationer. Ange lokala nödnummer och vägbeskrivning till närmaste sjukhus
• Kontaktinformation. Lämna nödkontaktuppgifter för dig själv och för din ersättare om du är otillgänglig.
• Tillbehör. Tillhandahåll en förbandslåda.
• Brandskydd. Se till att det alltid finns en fungerande brandvarnare, ett kolmonoxidlarm och en brandsläckare. Kontrollera att ditt boende uppfyller myndigheternas säkerhetsriktlinjer för ditt område (t.ex. internationella byggnadsföreskrifter).
• Utgångar. Visa en tydligt markerad utrymningsväg vid brand i ditt boende.

Minimera faror

• Sekretess. Var noga med att respektera dina gästers privatliv. Informera alltid om huruvida det finns övervakningskameror, inspelningsenheter eller decibelmätare i ditt boende. Observera att vi inte tillåter övervakningskameror eller andra inspelningsenheter inne i ett boende, med undantag för vissa boenden i Japan med en affärslicens för hotell. Se till att du är medveten om och följer gällande lagar. Läs mer om vår inställning till övervakningskameror och inspelningsenheter.
• Beläggning. Sätt säkra gränser för beläggning – lokala myndigheter kan ha riktlinjer.
• Åtkomst. Identifiera potentiellt farliga platser i ditt boende och ta antingen bort faran eller markera den tydligt. Avlägsna eller lås in objekt som kan innebära en fara för dina gäster.
• Barnsäkerhet. Se till att ditt boende är säkert för barn eller informera dina gäster om potentiella faror.
• Klimat. Ge tydliga instruktioner om hur man på ett säkert sätt använder värme- eller kylsystemen.

Tillhandahåll ett rent och hälsosamt boende för gäster

Ett fläckfritt boende hjälper till att göra gäster nöjda och få bra omdömen, plus att det hjälper till att förhindra spridning av virus.

• Utökad rengöring. Värdar måste också följa Airbnbs femstegsprocess för rengöring mellan varje vistelse. Läs mer i Airbnbs resurscenter.
• Säkerhetsrutiner. För att hjälpa gäster att känna sig lugna och minska smittspridningen av COVID-19 lanserade Airbnb sina obligatoriska säkerhetsrutiner för COVID-19, som inkluderade att använda munskydd och social distansering när lokala lagar eller riktlinjer kräver det.

Hjälpa dina gäster att vara goda grannar för dina grannar

Tänk på att vara en bra granne.

• Regler för din byggnad. Berätta för dina gäster om eventuella regler som rör gemensamma utrymmen i din byggnad eller interaktion med dina grannar. Till exempel att inte ringa grannarna på porttelefonen och be dem släppa in dig.
• Rökning. Sätt upp skyltar för att påminna gäster om du inte tillåter rökning eller tillhandahåll askkoppar i de angivna områdena om du tillåter det.
• Parkering. Berätta för gästerna vilka parkeringsregler som gäller för din byggnad och i grannskapet.
• Oväsen. Påminn gäster om att hålla nere ljudnivån och var tydlig med din policy för huruvida gäster får bjuda in utomstående.
• Husdjur. Om du tillåter husdjur bör du tillhandahålla användbar information om saker såsom lokala parker och lokala sedvänjor (t.ex. att plocka upp efter din hund). Ha en reservplan om din gästs husdjur skulle störa dina grannar (t.ex. telefonnummer till ett närliggande hundhotell).
• Husregler. Det är en bra idé att inkludera den information som omfattas här i ditt boendes husregler.

Få rätt behörigheter för att bli värd

Se till att stämma av med alla personer och organisationer du behöver innan du börjar som värd.

• Kontrakt. Kontrollera reglerna för din hyresrätt eller bostadsrättsförening för att se till att det inte finns något förbud mot andrahandsuthyrning – eller andra begränsningar för värdskap. Läs ditt hyresavtal och kontakta din hyresvärd om så behövs. Du kan överväga att lägga in ett tillägg i ditt kontrakt som behandlar eventuella problem och klargör ansvar och skyldigheter för alla inblandade parter.
• Rumskamrater. Överväg att göra en skriftlig överenskommelse som beskriver hur ofta du planerar att vara värd, hur du tänker säkerställa att gäster följer husregler, och om ni ska dela inkomster.
• Grannar. Tänk på att berätta för dina grannar om din idé att bli värd och hur du planerar att se till att gästerna inte stör.
• Subventionerat boende. Om du bor i kommunalt eller subventionerat boende kan speciella regler gälla för dig. Kontakta fastighetsförvaltaren för mer information.

Ta reda på vilka allmänna bestämmelser som gäller

Det kan finnas juridiska och reglerande faktorer som du bör ha i åtanke innan du påbörjar ditt värdskap på Airbnb.

• Skatter. Se till att kontrollera eventuella lokala skatter eller krav på affärslicens som kan vara tillämpliga. Detta kan inkludera sådant som hotellskatt/turistskatt, moms eller varu- och tjänsteskatt eller inkomstskatt.
• Tillstånd eller registreringar. Kontrollera om det finns bestämmelser för tillstånd, detaljplaner, säkerhet och hälsa som kan gälla. Myndigheterna som reglerar användning och utveckling av fastigheter i ditt område kan ha användbar information.
• Hyreskontroll/-stabilisering. Om du bor i ett hyreskontrollerat eller -stabiliserat boende kan särskilda regler gälla för dig. Kontakta den lokala hyresnämnden för mer information.

Ha rätt försäkringsnivå

Prata med ditt försäkringsbolag om att lägga till ett extra skydd för din hyres- eller hemförsäkring.

• Värdgaranti Airbnb erbjuder egendomsskydd för värdar som en del av AirCover för värdar, men detta ersätter inte hem- eller hyresförsäkringen.
• Grundläggande täckning. Gå igenom din hyres- eller hemförsäkring med ditt försäkringsbolag för att säkerställa att du har tillräckligt skydd.
• Ansvar. Se till att du har tillräcklig ansvarsförsäkring samt egendomsskydd.