Betala och kommunicera via Airbnb
Vissa personer kan föreslå att ni chattar på Facebook Messenger, via sms eller någon annanstans än på Airbnb. Men om du gör det förlorar du skydden som erbjuds genom våra avboknings- och återbetalningspolicyer, egendomsskyddet för värdar, ansvarsförsäkringen för värdar, användarvillkor, betalningsvillkor , samt andraskyddsåtgärder.
Om du lämnar Airbnb blir det svårare för oss att skydda din information och du löper större risk att utsättas för bedrägerier och andra säkerhetsrelaterade problem, t.ex. nätfiske.
Betala din värd via Airbnb
Om du betalat via direktinsättning eller banköverföring kan det vara fråga om en bedräglig bokning. Meddela oss omedelbart för att få hjälp. Du kan alltid kontrollera om din bokning gjordes via Airbnb.
Vi skyddar dig och Airbnbs community
Vi gör vårt bästa för att skydda dig genom att granska meddelanden på Airbnbs plattform. Vi blockerar potentiellt farliga meddelanden som innehåller ord eller siffror som kan inkludera kontaktuppgifter eller referenser till andra webbplatser, inklusive externa länkar.
Du kan hjälpa till. Om du får ett misstänkt meddelande kan du underrätta oss om det genom att rapportera det eller flagga det i din inkorg.
Läs mer om vår sekretesspolicy.
Relaterade artiklar
- GästBetala utanför AirbnbOm en Airbnb-värd på Airbnbs webbplats ber dig att betala utanför webbplatsen eller via ett annat företag ska du rapportera det till oss.
- GästAccepterade betalningsmetoderVi stöder olika betalningsmetoder beroende på i vilket land du har ditt betalningskonto.
- GästHur vet jag om ett e-postmeddelande eller en webbplats verkligen kommer från Airbnb?Falska e-postmeddelanden och webbplatser har ofta ett brådskande tonfall och hotar med att stänga ner kontot. Om du är osäker ska du alltid …